Certificat
Gestion & Management (BBA)
3 mois
Fondamentaux en gestion
Les trois piliers de toute entreprise en un seul certificat : comprendre comment on dirige, comment on compte et comment on vend.
- Excel
- SYSCOHADA
Certificat professionnel
Fonctions support de l’entreprise
Qualité, ressources humaines et communication : les fonctions qui font tourner l'entreprise au quotidien.
- Durée 3 mois
- Programme 3 modules
- Niveau Intermédiaire
- Canva
- Canva
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Objectifs
Ce que vous saurez faire à la fin du parcours
-
01
Mettre en place une démarche qualité et ses outils
-
02
Gérer le cycle de vie du salarié : recrutement, intégration, carrière, départ
-
03
Concevoir un plan de communication interne et externe
-
04
Améliorer l'image et le fonctionnement de l'organisation
02
Le parcours
3 modules, une progression pensée pour l’emploi
12 leçons · 3 mois
-
GES 2321 Introduction au management de la qualité 4 leçons
- Enjeux et principes de la qualité
- Normes ISO 9001
- Outils de la qualité : PDCA, 5 pourquoi, Ishikawa
- Mesurer la satisfaction client
-
GES 2322 GRH : cycle de vie de l'employé 4 leçons
- Recrutement et sélection
- Intégration et formation
- Évaluation et gestion des carrières
- Rémunération et départs
-
GES 2323 Communication d'entreprise 4 leçons
- Communication interne
- Communication externe et image de marque
- Relations presse et réseaux sociaux
- Communication de crise
Projet final
Plan d'amélioration des fonctions support d'une PME : démarche qualité, processus RH et plan de communication.
Modalités
Un format compatible avec votre activité
Format
100 % en ligne
Durée
3 mois
Rythme
À votre rythme, environ 6 h par semaine
Niveau
Intermédiaire
04
Pour qui ?
À qui s’adresse ce certificat
- Titulaires du BAC
- Étudiants
- Salariés et entrepreneurs qui veulent valider des compétences en gestion
- Ou engager pas à pas un parcours BBA
Prérequis
- Niveau BAC. Un ordinateur ou un smartphone avec une connexion internet suffit : tous les cours sont en ligne.
Débouchés
Et après ? Les métiers visés
- Assistant(e) qualité
- Chargé(e) des ressources humaines
- Chargé(e) de communication
- Assistant(e) de direction
06
Évaluation & certification
Un certificat qui se mérite
Quiz à la fin de chaque chapitre, devoirs notés par cours et examen final en ligne. Le certificat est délivré après évaluation, jamais par simple complétion du parcours. Il valide une partie du parcours diplômant BBA de l'IAM.
Investissement
Un tarif clair, tout compris.
400 000 FCFA
Pour le certificat complet (3 mois, 100 % en ligne)
Ce qui est inclus
- Formation complète : 3 mois
- 100 % en ligne
- 3 modules et tous leurs supports
- Certificat délivré après évaluation
Candidature
Candidatez en 3 minutes
- Vous déposez votre candidature
- Un conseiller vous rappelle pour un diagnostic
- Vous démarrez le parcours à la prochaine rentrée
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