Jour 1
Persuader
Matin 8h30 – 12h30
Principes de l'influence ; écoute.
Après-midi 14h – 17h30
Profils d'interlocuteurs ; structure d'argumentation.
Séminaire intensif 3 jours
Communication persuasive et négociation en entreprise
Repartez avec une méthode de préparation de vos négociations.
- Durée 3 jours
- Volume 24 heures
- Pratique 70 % ateliers
- Groupe 16 places max.
Objectifs pédagogiques
Ce que vous saurez faire en repartant
-
01
Comprendre les mécanismes de la persuasion
-
02
Construire une argumentation solide et adaptée à son interlocuteur
-
03
Préparer et conduire une négociation
-
04
Gérer les tensions et les objections
02
Programme détaillé
3 jours pour transformer votre pratique
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Jour 2
Négocier
Matin 8h30 – 12h30
Types de négociation ; préparation.
Après-midi 14h – 17h30
Ouverture ; concessions et contreparties.
Jour 3
Situations difficiles
Matin 8h30 – 12h30
Objections ; tensions et manipulation.
Après-midi 14h – 17h30
Impasses ; mises en situation.
Format
Peu de théorie, beaucoup de terrain
70%
de pratique : ateliers sur des outils réels et des cas d’entreprises d’Afrique de l’Ouest
16 participants max.
Un petit groupe pour un accompagnement individualisé.
Horaires
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Et après ?
Accès 3 mois à la plateforme eLearning
Lieu
Présentiel Dakar ou intra
Informations pratiques
- 3 jours, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 ; pauses café et déjeuner incluses
- Sessions inter-entreprises à Dakar en 2027, calendrier communiqué sur demande ; ou en intra dans les locaux du client ou sur un campus IAM, à Dakar comme en région
- Groupe de 16 participants maximum, encadré par un formateur expert
- Participants munis de leur ordinateur portable ; outils et supports d'exercice fournis
- Formation en français
16 places par session
04
Pour qui ?
Pensé pour les professionnels en poste
- Managers
- Cadres
- Commerciaux
- Chefs de projet
- Représentants du personnel
Prérequis
- Aucun prérequis.
05
Calendrier
Une session à votre rythme
Groupes limités à 16 participants : les inscriptions sont prises dans l’ordre d’arrivée.
06
Livrables & attestation
Vous repartez avec du concret
- Méthode de préparation de négociation
- Grille d'argumentation
Mise en situation finale. Attestation de réussite délivrée après évaluation finale.
Convaincre un comité, un partenaire ou un collaborateur est une compétence qui s’apprend. Ce séminaire de 3 jours développe les techniques d’argumentation, d’influence et de négociation. Chaque participant repart avec une méthode de préparation de ses négociations.
Pédagogie active avec 70 % de pratique : jeux de rôle filmés, simulations de négociation, débriefings individualisés.
Compétences développées
- Structurer un argumentaire (problème, solution, bénéfices, preuves)
- Adapter son discours au profil de l’interlocuteur
- Préparer une négociation : objectifs, marges, alternatives (MESORE)
- Répondre aux objections et sortir d’une impasse
Ce que vous y gagnez
Pour vous : Aisance à convaincre et à négocier ; méthodes réutilisables ; attestation de réussite.
Pour votre organisation : Projets et décisions mieux portés ; accords plus favorables ; relations professionnelles préservées.
Inscription
Réservez votre place
- Vous envoyez votre demande d’inscription
- Nous confirmons la session et la convention
- Vous suivez les 3 jours et repartez avec vos livrables
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