Jour 1
Social selling
Matin 8h30 – 12h30
Principes ; profil vendeur sur LinkedIn ; contenu.
Après-midi 14h – 17h30
Réseau ; prospection.
Séminaire intensif 3 jours
Social selling et WhatsApp Business
Repartez avec un profil optimisé, un catalogue WhatsApp et des séquences de messages.
- Durée 3 jours
- Volume 24 heures
- Pratique 70 % ateliers
- Groupe 16 places max.
- WhatsApp Business
- WhatsApp Business
- WhatsApp Business
- WhatsApp Business
- WhatsApp Business
Objectifs pédagogiques
Ce que vous saurez faire en repartant
-
01
Comprendre les principes du social selling
-
02
Construire un profil professionnel crédible sur LinkedIn
-
03
Exploiter toutes les fonctions de WhatsApp Business pour vendre
-
04
Organiser et mesurer son activité commerciale sur les réseaux
02
Programme détaillé
3 jours pour transformer votre pratique
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Jour 2
WhatsApp Business
Matin 8h30 – 12h30
Paramétrage complet ; catalogue ; messages automatiques.
Après-midi 14h – 17h30
Étiquettes ; paiement mobile.
Jour 3
Convertir et suivre
Matin 8h30 – 12h30
Scripts et séquences ; relance ; fidélisation.
Après-midi 14h – 17h30
Règles de bonne conduite ; suivi des résultats.
Format
Peu de théorie, beaucoup de terrain
70%
de pratique : ateliers sur des outils réels et des cas d’entreprises d’Afrique de l’Ouest
16 participants max.
Un petit groupe pour un accompagnement individualisé.
Horaires
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Et après ?
Accès 3 mois à la plateforme eLearning
Lieu
Présentiel Dakar ou intra
Informations pratiques
- 3 jours, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 ; pauses café et déjeuner incluses
- Sessions inter-entreprises à Dakar en 2027, calendrier communiqué sur demande ; ou en intra dans les locaux du client ou sur un campus IAM, à Dakar comme en région
- Groupe de 16 participants maximum, encadré par un formateur expert
- Participants munis de leur ordinateur portable ; outils et supports d'exercice fournis
- Formation en français
16 places par session
04
Pour qui ?
Pensé pour les professionnels en poste
- Commerciaux
- Entrepreneurs
- Commerçants
- Conseillers clientèle
- Community managers
Prérequis
- Pratique personnelle de WhatsApp et des réseaux sociaux.
05
Calendrier
Une session à votre rythme
Groupes limités à 16 participants : les inscriptions sont prises dans l’ordre d’arrivée.
06
Livrables & attestation
Vous repartez avec du concret
- Profil LinkedIn optimisé et catalogue WhatsApp Business
- Séquences de messages commerciaux
Mise en situation finale. Attestation de réussite délivrée après évaluation finale.
Au Sénégal, WhatsApp est devenu le premier canal de conversation commerciale. Ce séminaire de 3 jours apprend à prospecter, convertir et fidéliser via LinkedIn et WhatsApp Business, de manière professionnelle et respectueuse. Chaque participant repart avec un profil optimisé, un catalogue WhatsApp et des séquences de messages.
Pédagogie active avec 70 % de pratique : ateliers sur smartphone et poste, simulations de conversations, paramétrage en direct.
Compétences développées
- Optimiser son profil LinkedIn et publier du contenu à valeur
- Prospecter et engager la conversation sans être intrusif
- Paramétrer WhatsApp Business : catalogue, messages automatiques, étiquettes, listes de diffusion
- Suivre ses conversations et ses ventes dans un tableau de bord
Ce que vous y gagnez
Pour vous : Méthode de vente sur les réseaux immédiatement applicable ; attestation de réussite.
Pour votre organisation : Prospects générés à faible coût ; conversion plus rapide ; relation client renforcée.
Inscription
Réservez votre place
- Vous envoyez votre demande d’inscription
- Nous confirmons la session et la convention
- Vous suivez les 3 jours et repartez avec vos livrables
Dans la même collection
Tout le catalogue
Séminaire
Marketing
24 h · 3 jours
Marketing et relation client
Repartez avec la cartographie du parcours client de votre offre et un plan d'action relation client.
Séminaire
Marketing
24 h · 3 jours
Marketing stratégique et développement commercial
Repartez avec le plan marketing stratégique de votre activité.
Séminaire
Marketing
24 h · 3 jours
Marketing digital et transformation numérique
Repartez avec une feuille de route digitale marketing.
- Google Analytics
- Meta Business Suite