Jour 1
Comprendre
Matin 8h30 – 12h30
Savoirs tacites et explicites ; enjeux.
Après-midi 14h – 17h30
Cartographie des connaissances critiques.
Séminaire intensif 3 jours
Knowledge management
Repartez avec une démarche de knowledge management adaptée à votre structure.
- Durée 3 jours
- Volume 24 heures
- Pratique 70 % ateliers
- Groupe 16 places max.
Objectifs pédagogiques
Ce que vous saurez faire en repartant
-
01
Comprendre les enjeux et concepts du knowledge management
-
02
Identifier les connaissances critiques de l'organisation
-
03
Capitaliser et partager les savoirs
-
04
Piloter une démarche de knowledge management
02
Programme détaillé
3 jours pour transformer votre pratique
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Jour 2
Capitaliser et partager
Matin 8h30 – 12h30
Entretiens de capitalisation ; retours d'expérience.
Après-midi 14h – 17h30
Communautés de pratique ; outils.
Jour 3
Piloter
Matin 8h30 – 12h30
Gouvernance ; rôles ; indicateurs.
Après-midi 14h – 17h30
Conduite du changement ; démarche KM.
Format
Peu de théorie, beaucoup de terrain
70%
de pratique : ateliers sur des outils réels et des cas d’entreprises d’Afrique de l’Ouest
16 participants max.
Un petit groupe pour un accompagnement individualisé.
Horaires
8h30 – 12h30 · 14h – 17h30
Et après ?
Accès 3 mois à la plateforme eLearning
Lieu
Présentiel Dakar ou intra
Informations pratiques
- 3 jours, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 ; pauses café et déjeuner incluses
- Sessions inter-entreprises à Dakar en 2027, calendrier communiqué sur demande ; ou en intra dans les locaux du client ou sur un campus IAM, à Dakar comme en région
- Groupe de 16 participants maximum, encadré par un formateur expert
- Participants munis de leur ordinateur portable ; outils et supports d'exercice fournis
- Formation en français
16 places par session
04
Pour qui ?
Pensé pour les professionnels en poste
- DRH
- Responsables formation
- Qualité et organisation
- Managers
- Documentalistes
Prérequis
- Aucun prérequis.
05
Calendrier
Une session à votre rythme
Groupes limités à 16 participants : les inscriptions sont prises dans l’ordre d’arrivée.
06
Livrables & attestation
Vous repartez avec du concret
- Démarche de knowledge management
- Modèle de fiche de capitalisation
Projet final présenté au groupe. Attestation de réussite délivrée après évaluation finale.
Le savoir des collaborateurs est un actif précieux qui se perd avec les départs et les réorganisations. Ce séminaire de 3 jours apprend à identifier, capitaliser, partager et valoriser les connaissances de l’organisation. Chaque participant repart avec une démarche de knowledge management adaptée à sa structure.
Pédagogie active avec 70 % de pratique : études de cas d’organisations sénégalaises et africaines, autodiagnostics, ateliers sur les situations réelles des participants, travaux en sous-groupes et restitution.
Compétences développées
- Cartographier les savoirs critiques et les risques de perte
- Conduire un entretien de capitalisation et rédiger une fiche de savoir
- Animer une communauté de pratique
- Définir les outils, rôles et indicateurs de la démarche
Ce que vous y gagnez
Pour vous : Méthode de capitalisation des savoirs ; outils prêts à l’emploi ; attestation de réussite.
Pour votre organisation : Savoir-faire préservé ; intégration des nouveaux accélérée ; innovation favorisée.
Inscription
Réservez votre place
- Vous envoyez votre demande d’inscription
- Nous confirmons la session et la convention
- Vous suivez les 3 jours et repartez avec vos livrables
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